Banabak, Türkiye'deki gençlik topluluğu için geliştirilmiş bir mobil sadakat uygulamasıdır .

 

 Banabak, gençlere yönelik sadakat programı sunan bir girişim şirketidir!

 Yapmak istediğiniz her şey için size özel bir teklif sunuyoruz! 

 Dışarıda yemek yemek...

 Sipariş veriliyor...

 Alışveriş... 

 Diş macunu almak...

 Arkadaşlarla vakit geçirmek... 

​

​

Meydan okumak: 

P&G, kişisel bakım markalarını tek çatı altında toplayan Banabak ile gençlerin günlük yaşamlarının bir parçası olmak ve yenilenen markayı birincil veri kaynağı olarak kullanarak gençler arasında marka bilinirliğini ve satın alma oranlarını artırmak istiyor.

 

Çözüm:

Gençlerin sınırlı bütçelerle ihtiyaçlarını karşılamaya çalıştıkları gerçeğinden yola çıkarak, yalnızca gençlere özel avantajlar sunabileceğimiz bir mobil uygulama geliştirdik. Bu uygulama, genç topluluklara P&G markaları ve ortaklarının sunduğu fırsatları sunuyor: Ders notlarından sinema biletlerine, e-spor puanlarından yepyeni bir akıllı telefon kazanma şansına kadar. Gençler, P&G alışveriş fişlerini taramak ve arkadaşlarını davet etmek gibi çeşitli görevlere katılarak Banabak puanları (BAKS) toplayabilir ve bunları ödül havuzumuzda harcayabilirler.

 

Banabak mobil uygulamasını P&G'nin genç odaklı sadakat programının merkezine yerleştirdik. Genç kullanıcıları kazanmak, onları elde tutmak ve pasif segmentleri geri kazanmak için oyunlaştırılmış bir ortam hazırladık. Oyunlaştırılmış kurulumumuzda BAKS olarak adlandırdığımız para birimimiz, üniversiteler arası rekabeti tetikleyen liderlik tablosu, kişiselleştirilmiş tekliflerimiz ve BAKS'ın uygulama içinde harcanabileceği ödül havuzumuz sadakat programımızın omurgasını oluşturdu. P&G'de küresel olarak örnek teşkil eden OCR destekli alışveriş fişi tarama ve tespit altyapımız sayesinde, müşteri tüketiminin tüm detaylarını takip ettik ve kişiselleştirilmiş satış odaklı kampanyalar hazırladık. Canlı verilerle sadece P&G'nin değil, ortak markaların da satışlarına katkımızı kanıtladık. Banabak uygulamamız, akademik, sosyal, davranışsal ve alışveriş verilerine göre mikro hedefleme yaparak gençlere doğru zamanlarda çeşitli fırsatlar sunmaya devam ediyor.

 

MVP ürünümüzde;

• Tüketicilerin alışveriş yaparak puan kazanmalarını sağlayan, özellikle P&G markalarını hedefleyen gençlere yönelik, şirket içinde geliştirdiğimiz fiş tarama sistemini entegre ettik;

• Banabak ödül havuzu eklendi; kullanıcılar kazandıkları puanlarla ücretsiz ürünler satın alabiliyorlar. 

• Kişiselleştirilmiş gençlik içeriği,

• Oyunlaştırılmış eylemlerle marka sadakati güçlendirildi.
   

Akampüs Sadakat Ekibi program yönetimi hizmetleri sağladı:

• Fiş tarama ve analiz altyapımızla tüketim alışkanlıklarını takip ederken, segmente özel satış odaklı yolculuklar hazırladık.

• Banabak uygulamasındaki davranışları ve içerik tüketimini analiz ederek, kullanıcıların uygulama kullanım süreçlerinde kişiselleştirilmiş mesajlar göndererek, kullanıcıların uygulamayı kullanmaya devam etme oranını optimize ettik.

 

Sonuçlar:    

2017'deki lansmanından sonra Banabak uygulaması büyük başarılar elde etti. Tüketici odaklı iş kararlarıyla paralel olarak sürekli iyileştirme ve optimizasyon çalışmaları yürütüldü. 2020 yılını, sevgili müşterimiz P&G ve Akampüs Ekibi, 18'den fazla prestijli pazarlama ödülüyle gururla tamamladı !